O Sargento-Mor Instrutor Conor McLennan estava num restaurante quando se apercebeu de uma agitação noutra mesa. O SMI McLennan ofereceu ajuda e encontrou uma senhora idosa que estava a engasgar-se há mais de 5 minutos. 

Enquanto um membro do pessoal estava ao telefone para o 999, McLennan avaliou a idosa, encorajando-a a sentar-se para a frente ou a tossir, limpando-lhe as dentaduras e o vómito que pudesse surgir. 

Infelizmente, a senhora continuou a deteriorar-se rapidamente e ficou inconsciente, o que levou o SMI McLennan a identificar que ela estava em paragem cardíaca, tendo rapidamente iniciado a RCP. 

Enquanto efectuava as compressões torácicas, McLennan falou com o funcionário que estava ao telefone para o 999 sobre a mudança de situação e perguntou-lhe se havia um desfibrilhador no local, o que infelizmente não acontecia. 

O primeiro paramédico chegou minutos depois, conseguiu ligar o seu próprio desfibrilhador e começou a gerir a obstrução das vias respiratórias da idosa enquanto McLennan continuava a administrar a RCP. Um agente da polícia assumiu então a reanimação do SMI McLennan, enquanto outra equipa de ambulância chegava para continuar os cuidados. 

Nessa altura, o restaurante já tinha sido esvaziado pelo pessoal, estando apenas o companheiro da vítima sentado sozinho numa mesa. O SMI McLennan sentou-se com o cavalheiro, tranquilizando-o até que um membro dos serviços de emergência pudesse assumir o controlo. 

O SMI McLennan tinha completado o seu Primeiros socorros no curso Work nessa mesma tarde, onde aprendeu as suas competências para salvar vidas. 

A primeira paramédica no local, Suzy Patience, disse: 

“Fui o primeiro médico a responder a uma paragem cardíaca por asfixia em que Conor estava presente. À minha chegada, encontrei Conor a fazer uma boa e eficaz RCP no doente. Parecia calmo e competente no que estava a fazer, e tive confiança em pedir-lhe que continuasse e me ajudasse, para que eu pudesse iniciar a gestão da paragem cardíaca e concentrar-me na desobstrução das vias respiratórias. Ele foi um grande trunfo para mim naquele momento, pois permitiu o tratamento rápido do paciente antes que outros recursos chegassem.”